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Steam 출시 게임에서 플레이 세션, 튜토리얼 진행률, 결제·이탈 이벤트로 유저 이탈 확률을 예측하고 동의 기반 세그먼트별 리텐션 보상을 자동 발송하는 데이터 설계와 운영 절차를 정리합니다. 오탐과 보상 피로도를 줄이는 실험 지표도 다룹니다.
