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QA 버그 티켓의 중복을 임베딩과 규칙으로 판별하고 컴포넌트 소유권과 과거 해결 이력을 결합해 담당 개발자를 추천하는 AI 시스템의 설계와 운영 방법을 정리합니다. 임계값, 검수 큐, 개인정보와 핵심 지표까지 함께 설명합니다.